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OUVIDORIA


A Ouvidoria Unijorge acolhe, em última instância, reclamações, denúncias, sugestões ou elogios dos/as alunos/as, professores/as e corpo técnico-administrativo sobre os serviços prestados pela Instituição, com o objetivo de ampliar os canais de comunicação com a comunidade universitária, prestando atendimento individualizado e auxiliando na identificação de serviços, ferramentas ou procedimentos que podem ser melhorados, assessorando, assim, a Reitoria.

A Ouvidoria, atua em acordo com o Plano de Desenvolvimento Institucional da Unijorge, que tem como valor a inteligibilidade nas atitudes, primar por uma comunicação objetiva, significativa, agregadora e democrática.

A Ouvidoria tem como objetivo, também, promover a participação nos processos de decisão a serem tomados pela gestão, indicar necessidades de diagnóstico de situações críticas, bem como, mediar situações de conflito.

Com esse intuito, a Ouvidoria da Unijorge foi criada, estreitando os vínculos com seus públicos e garantindo os seus direitos.



Para realizar uma manifestação na Ouvidoria, basta acessar o link abaixo:

SOLICITAÇÕES OUVIDORIA
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